Se mide
Factura mensual en toda la base y telemedida en una minoría. El registro ya existe.
ResueltoPara utilities y comercializadores
¿Cuántas veces al mes hablas con tu usuario,
y cuántas son para cobrarle?
Doce facturas al año, todas en un solo sentido, y ningún dato de lo que hay dentro del predio. Somos la capa de inteligencia que convierte ese cobro en una conversación —con tu marca, sobre tu MDM y tu CIS— y cierra los dos eslabones que hoy no cierra nadie.
El punto de partida
¿Qué sabes del predio que facturas,
además de cuánto consumió?
Donde ya hay medición inteligente, el usuario suele tener app y un comercializador que lo atiende. La mayor parte del mercado regulado está del otro lado: sin AMI, con un solo contacto al mes y sin que nadie sepa qué hay dentro de ese predio.
0Contacto al mes con su usuario: el cobro. Ninguno es una conversación.
0Interacciones al año, todas de facturación y todas en un solo sentido.
≈0Atributos conocidos del sitio: tamaño, actividad, procesos, equipos.
De medición a decisión
¿En cuál de los cuatro eslabones
se te corta la cadena?
Cuatro eslabones separan un registro de consumo de un kilovatio-hora que no se gasta. Los dos primeros los tienes resueltos hace años. Los dos que faltan no se resuelven con más medición.
Se analiza
Balance, pérdidas, calidad y planeación. Vive dentro de la utility y funciona.
ResueltoSe traduce
Convertir el dato en lenguaje que el usuario entienda, en el momento en que le sirve.
FronteraSe actúa
Que el usuario —o su equipo— cambie el consumo. Ahí está el kWh evitado.
FronteraLos dos eslabones que faltan no son un problema de datos. Son un problema de conversación, y por eso ninguna inversión en medición los ha cerrado.
El efecto en tu usuario
¿Qué cambiaría si tu factura,
además de cobrar, explicara?
| El mes de tu usuario | Hoy · cadena cortada | Con la capa |
|---|---|---|
| Llega la factura | Un total a pagar. Nadie sabe qué hay dentro del predio. | Explicada y comparada con su histórico y con sitios similares. |
| Contacto en el mes | Ninguno. El usuario solo existe cuando hay que cobrarle. | Hallazgos y comparaciones cada vez que hay algo que decirle. |
| Cuando pregunta | Cola en el canal de atención y una respuesta genérica. | Respuesta en segundos, con sus propios datos, 24/7. |
| Si quiere ahorrar | Consejos generales que no conocen su caso ni su tarifa. | Recomendaciones sobre su consumo real, ejecutables de inmediato. |
Desliza la tabla para ver las dos columnas →
El dato que falta
¿Estás esperando la AMI
para volverte digital?
La AMI dice cuándo se consume. La factura más una parametrización básica del sitio ya dice contra qué comparar, qué está mal y cuánto vale corregirlo — y eso está disponible hoy para toda tu base regulada.
Auditar
Doce facturas al año se vuelven una serie: desviaciones contra su propio promedio, cargos indebidos, reactiva penalizada y beneficios que nadie reclamó.
- Toda la base regulada, sin inversión en campo
- Funciona desde la primera factura cargada
Comparar
Tamaño, actividad, horario y equipos. Con eso el sitio se mide contra sitios similares de una base de 35.000, no contra un promedio nacional que no significa nada.
- Se levanta una vez, con el propio usuario
- Es lo que convierte un número en un diagnóstico
Optimizar
Submedición por proceso donde el caso la paga, y anticipación intradía cuando la AMI llegue al regulado.
- Opcional, y posterior al diagnóstico
- Se instala solo donde el retorno la justifica
La AMI multiplica lo que ya funciona. No es lo que lo habilita. No hace falta esperar un despliegue de medición para volverse digital y proactivo: hace falta empezar a conocer al usuario que ya facturas.
Arquitectura
¿Cuánto costaría migrar tu core
para meterle inteligencia artificial?
Migrar el core para incorporar IA es la forma más costosa de no llegar. La alternativa es una capa que se conecta por API sobre el MDM, el CIS y el CRM que ya operas, y devuelve la salida a tu propio canal.
El dato ya medido
MDM, CIS y CRM en operación, como están. Integración por API, sin migración y sin reemplazar un solo sistema.
Analítica y modelos
Desagregación de consumo, proyección de cierre, detección de anomalías y cuantificación del ahorro en dinero.
El canal del usuario
App co-branded con tu marca, o la nuestra donde aún no haya acuerdo. Tú decides dónde vive la conversación.
La relación con tu usuario no se intermedia. La capa trabaja debajo y la cara sigue siendo la tuya — que es, casi siempre, la primera pregunta que se hace un comité.
Capacidades
¿Qué se puede hacer hoy,
sin instalar un solo medidor?
Todo lo de abajo opera sobre lo que ya existe: la factura mensual y el perfil del sitio. Cada capacidad dice qué necesita para funcionar.
Factura auditada
Cargos, tarifa y consumo revisados factura a factura, sin que el usuario tenga que buscarlos ni entenderlos.
Desvío contra su propio patrón
Cuando el sitio se sale de su histórico, el usuario se entera con la causa probable, no con un número.
Comparación con sitios similares
Su consumo frente a sitios de tamaño y actividad equivalentes. El contexto que la factura nunca trae.
Reactiva, tarifa y beneficios
Penalización por reactiva, tarifa mal asignada, exención de contribución. Hallazgos que valen dinero y que hoy nadie le explica.
Marketplace para ejecutar
Solar, reactiva y armónicos, submedición, refrigeración, iluminación y asesoría tarifaria, con financiación. Sin esto el hallazgo se queda en intención.
Evidencia
¿Prefieres verlo funcionando?
No es un concepto ni una maqueta: está operando hoy en clientes activos.
El hallazgo busca al usuario
Contribución cobrada de más, detectada y cuantificada en dinero, sin que nadie la pida.
Cada factura contra su histórico
El agente compara la factura nueva con las anteriores y explica la desviación.
Multi-sitio y multi-servicio
Energía, agua y gas de varias sedes en una misma serie comparable.
Capturas de la plataforma en clientes activos · datos reales anonimizados
La interfaz
¿Tus usuarios entran
al tablero que les diste?
Un tablero exige que el usuario aprenda a leerlo, y por eso casi nadie vuelve. Una conversación no exige nada. En tu app va con tu marca: Asistente de Energía · powered by Energy Master.
Traduce la factura
La convierte en lenguaje accionable y elimina la curva de aprendizaje del tablero.
Le da contexto
Contra su propio histórico y contra sitios similares: lo que la factura nunca trae.
Pone el ahorro en dinero
Cada recomendación viene con su ahorro estimado y su supuesto explícito.
Cierra el eslabón de acción
Dentro de tu canal, no fuera de él. El hallazgo termina en una medida ejecutada.
Hacia dónde va
¿Y cuando por fin llegue la AMI?
La conversación es la etapa actual, no el destino. Cuando la capa se integra con el hogar y la planta conectados, la recomendación deja de depender de que alguien la ejecute.
Proactiva
Factura y perfil del sitio: hallazgos, comparación y medidas. Contacto por evento, no una vez al mes.
- App co-branded
- Marketplace
Se integra
Con AMI y hogar conectado, la misma capa ejecuta la medida con autorización del usuario.
- Google Home, Alexa, SmartThings
- AMI y submedición
Aporta al sistema
Miles de hogares y comercios coordinados: flexibilidad agregada, respuesta de la demanda y alivio de punta.
- Respuesta de demanda
- Recursos distribuidos
- Vehículo eléctrico y baterías
El usuario deja de ser un número de cuenta y empieza a ser un recurso del sistema.
Llamado a la acción
¿Cuánto tardarías en tener
evidencia propia?
Noventa días. Una cohorte de usuarios regulados sin AMI, sus facturas y el perfil de cada sitio. Sin esperar un despliegue de medición y sin tocar el core.
Paso 01CohorteDe 500 a 2.000 usuarios regulados sin AMI, con un grupo de control comparable.
Paso 02Dato y perfilFacturas por cargue masivo, API o carga del propio usuario, más el perfil de cada sitio.
Paso 03CanalTu app co-branded, o Energy Master directo. Sin tocar el core ni migrar datos.
Paso 04ResultadosNoventa días con lectura mensual y decisión de escalar con números tuyos.
Qué se mide: hallazgos por usuario · ahorro verificado en factura · contactos útiles al mes · adopción y recurrencia · medidas ejecutadas · recaudo y mora.
Hablemos
Cuéntanos de tu base
de usuarios.
Te respondemos en menos de 24 horas hábiles. Si prefieres verlo antes de hablar, prueba el agente como lo haría tu usuario.
La decisión
Volver digital a una utility
no empieza con medidores.
Empieza por conocer y hablarle al usuario que ya facturas. Y eso no se decide en comité: se pilotea.